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聚力效能提升持續優化作風

2019-12-26 13:39:00

  常州市委市級機關工委緊扣“基層減負年”和全市“重大項目攻堅年”部署安排,以作風效能深化優化為目標,以重點問題專項督辦為抓手,聚力效能提升持續優化作風。

  聚焦深化要求,壓實工作任務。圍繞“織密作風體系、著力攻堅突破、緊抓督查推動、強化剛性約束”四個方面,制定印發2019年全市作風建設工作要點,細化實化4大類13項25條重點工作。通過咬定目標、系統推進、分解任務、明晰責任,倒逼機關部門和人員在履職盡責、服務攻堅、整改提升、制度執行等方面持續深化優化。

  聚焦關鍵少數,探索項目牽引。緊抓領導干部特別是“一把手”這個關鍵少數,明確部門主要領導作風建設第一責任人的職責,以“一把手”項目帶動部門作風建設整體提升、攻堅突破。對各單位上報的“一把手”項目,實施項目化管理、清單式推進、全過程跟蹤和規范化考核。目前,72個“一把手”項目已經全部建檔立卡,在常態化督查推進的基礎上,納入機關作風建設年度綜合考核重點內容,嚴格實施考核考評。

  聚焦突出問題,實施重點督辦。緊盯企業基層群眾關注的熱難點問題、阻礙高質量發展的焦點問題等“關鍵事”,探索實施重點督辦。3月份,精選出問題建議14個,既有企業基層群眾反響強烈的“加快提升審批效能”等涉及面上的共性問題,也有醫療保障、出租車管理等涉及具體部門的個性化熱難點問題,以專項督辦單形式,實行一事一報、專題整改。6月份,實施“啄木鳥”行動、“第三方”暗訪,對整改情況進行跟蹤問效。

  聚焦整治實效,開展專題評估。面向全市機關干部、企業代表和社會群眾,發放、回收調查問卷5012份;隨機抽查了26家單位,覆蓋到全市各層各級;委托第三方機構,暗訪了39家單位和相關場所。針對存在問題及不足特別是社會各界提出的意見建議,市委印發《關于深入開展“一學習兩整治”活動的意見》,持續在全市范圍內深入開展整治工作,推動整治工作常態長效。

  聚焦正反典型,樹立鮮明導向。連續第10年開展作風建設“網上民調”活動,2.9萬余人次參與,網上民調結果按一定比值納入年底的滿意度考評體系。持續3年開展“啄木鳥”行動,明察暗訪重大項目184個、各級部門129個、服務窗口165個、公共服務電話124個,發現作風建設方面問題118條。舉辦“學模范當先鋒,優服務作表率”專題道德講堂,表彰全市“十佳優秀服務明星”“百項優質服務事例”,通過“五個一”形式宣傳推介,宣揚先進、激發干勁。

來源:《工作與學習》第6期   編輯:楊揚
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